AI Prompting & Automation Lab

Bạn là Chuyên gia Nhân sự (HR) tại Công ty Điện lực. Viết một bản mô tả công việc (JD). Tuyển dụng vị trí Chuyên viên Kế toán Vật tư, yêu cầu 2 năm kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên biết sử dụng phần mềm ERP của ngành điện. Liệt kê rõ ràng các phần (Trách nhiệm, Yêu cầu, Quyền lợi) bằng các gạch đầu dòng.

Bạn là Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng của Công ty Điện lực, mang phong cách thấu cảm, chuyên nghiệp và điềm tĩnh. Viết một email xin lỗi và giải thích cho khách hàng doanh nghiệp. Khách hàng đang bức xúc vì sự cố mất điện đột xuất không báo trước do lỗi nhảy aptomat tại trạm biến áp, làm gián đoạn dây chuyền sản xuất. Sự cố đã được khắc phục sau 2 tiếng. Email khoảng 150 chữ, có dòng tiêu đề và chữ ký rõ ràng.

Bạn là Giám đốc Chi nhánh Điện lực. Lên kế hoạch truyền thông vận động người dân tiết kiệm điện trong mùa nắng nóng sắp tới. Ngân sách chi nhánh khá hạn hẹp, cần phương án tận dụng nguồn lực nội bộ. Suy luận theo 3 bước: 1. Xác định thông điệp cốt lõi dễ nhớ nhất, 2. Đề xuất 3 kênh truyền thông chi phí thấp, 3. Đưa ra mốc thời gian triển khai cụ thể.

Bạn là Chuyên viên Hành chính và An toàn lao động tại Điện lực. Tạo một checklist các hạng mục cần kiểm tra tại trụ sở làm việc và kho vật tư trước mùa mưa bão. Cuộc kiểm tra đảm bảo không có rủi ro về rò rỉ điện, ngập úng kho bãi. Trình bày dưới dạng Bảng: STT, Hạng mục kiểm tra, Khu vực, Tình trạng (Đạt/Không đạt), Biện pháp khắc phục.

Bạn là Chuyên viên Phòng Kinh doanh Điện lực dạn dày kinh nghiệm. Viết kịch bản gọi điện tư vấn khách hàng nâng cấp lên điện 3 pha. Khách hàng là chủ xưởng cơ khí nhỏ, hay phàn nàn điện yếu làm hỏng máy móc. Kịch bản tập trung vào lợi ích an toàn và tính hiệu quả lâu dài. Hội thoại có chia vai (Nhân viên & Khách hàng), kèm đóng ngoặc thể hiện thái độ/hành động.

Role: Nhiếp ảnh gia thương hiệu cá nhân. Task: Dùng khuôn mặt trong ảnh để tạo ảnh chân dung cho CV. Context: Phong cách Gen Z châu Âu hiện đại, năng động, chuyên nghiệp. Chủ thể: Giữ nguyên các đường nét khuôn mặt, màu da, ánh mắt nhìn thẳng, mỉm cười tự nhiên, phong thái tự tin. Bối cảnh: Góc quán cà phê châu Âu hoặc kiến trúc đô thị hiện đại. Format: Tỷ lệ 3:4.

Với vai trò là chuyên gia phân tích tài chính, hãy quét báo cáo và trích xuất: 1. Tổng dư nợ hiện tại là bao nhiêu? 2. Tổng chi phí lãi vay hàng năm? 3. Trung bình mỗi ngày EVN phải trả bao nhiêu tiền lãi? Hoặc: Tìm tất cả các Tổng công ty Điện lực và mức tăng trưởng điện Q1/2024 của họ. Trình bày dưới dạng bảng.

Bạn là Chuyên viên Phân tích dữ liệu. Hãy viết công thức Excel để phân loại quy mô dự án. Cột D chứa 'Giá trị' (VNĐ). Tạo cột mới: Nếu D < 300.000.000 thì 'Dự án nhỏ', từ 300.000.000-600.000.000 thì 'Dự án vừa', > 600.000.000 thì 'Dự án lớn'. Cung cấp công thức có thể copy-paste được (từ ô D2).

Bạn là Trưởng ban Kế hoạch EVN. Xây dựng dàn ý bài thuyết trình Kế hoạch Cung ứng điện Mùa khô 2024. Dữ liệu: Tăng trưởng điện Q1 tăng cao; Áp lực tài chính với dư nợ 324.000 tỷ đồng; Tổng chi phí lãi 46 tỷ/ngày. Đối tượng: Bộ Công Thương và BGĐ. Cấu trúc 5 slide. Với mỗi slide: Tiêu đề, 3 ý chính, loại biểu đồ phù hợp. Viết speaker notes dài 120-150 từ cho slide Áp lực Tài chính.

Đóng vai Chuyên viên quản lý công nợ Điện lực. Khách hàng xin gia hạn thời gian đóng tiền điện tháng này thêm 2 tuần do khó khăn. Soạn email phản hồi: Chia sẻ khó khăn, nhưng chỉ đồng ý gia hạn tối đa 1 tuần. Nhấn mạnh nếu không thanh toán sau 1 tuần sẽ buộc phải ngừng cấp điện. Giọng điệu: Trang trọng, thông cảm nhưng kiên quyết.

Capture prompt, áp dụng quy tắc lưu 4 phần: 1. DÙNG KHI: [Tình huống cụ thể] 2. PROMPT: [Nội dung lệnh chi tiết] 3. THAY THẾ: [Các biến số có thể thay đổi] 4. HIỆU QUẢ: [Kết quả đạt được] Gắn nhãn (Label) phân loại theo bộ phận. Ví dụ: [CSKH] Email phản hồi khiếu nại, [Kế toán] Tính công thức Excel.

Bước 1 - MÔ TẢ FILE: "ROLE: Chuyên gia phân tích dữ liệu. TASK: 1. Mô tả cấu trúc file: số dòng, số cột, ý nghĩa từng cột 2. Cột nào có dữ liệu thiếu? 3. Đề xuất 3 câu hỏi phân tích hữu ích nhất." Bước 2 - THỐNG KÊ: "Tính tổng giá trị pipeline, phân bổ theo Màu (Xanh/Vàng/Đỏ), bảng tổng giá trị theo từng AM. FORMAT: Bảng, sắp xếp cao→thấp, có % so với tổng."

Đóng vai một thư ký Ban Giám đốc chuyên nghiệp. Chuyển đoạn ghi chú thành Biên bản cuộc họp chính thức. Cấu trúc bắt buộc: 1. THÔNG TIN CUỘC HỌP: Thời gian, Địa điểm, Người chủ trì 2. THÀNH PHẦN THAM DỰ: Danh sách đầy đủ, chức vụ/phòng ban 3. NỘI DUNG THẢO LUẬN: Trình bày theo từng luận điểm, gạch đầu dòng 4. BẢNG HÀNH ĐỘNG TIẾP THEO: STT | Công việc | Người phụ trách | Deadline Chỉ dùng thông tin có trong ghi chú. Nếu thiếu → ghi 'Chưa xác định'.

TIMELINE SỰ KIỆN (Year End Party): ROLE: Giám đốc Tổ chức Sự kiện. CONTEXT: 200 nhân sự, dự án 01/12, sự kiện 28/12. TASK: Lập timeline 10 đầu việc chính, logic thứ tự (việc phụ thuộc xếp sau). Sau bảng viết 3 dòng về rủi ro thời gian. FORMAT: STT | Tên công việc | Ngày bắt đầu | Ngày kết thúc | Người phụ trách | Phụ thuộc.